MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

A. {_aliciad_} {_alicisoyad_}; (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
Adı/Soyadı/Ünvanı: {_aliciad_} {_alicisoyad_}
Adresi: {_faturaadresi_}
Telefon: {_alicitelefon_}
E-mail: {_alicimail_}
Tc No: {_tcid_}

B. Filika Kitap Yayıncılık A.Ş.; (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
Ünvanı: Filika Kitap Yayıncılık A.Ş.
Adresi: Kuzguncuk Mah. Tenekeci Musa Sok., 9/3, Üsküdar, İstanbul
E-mail: info@filikakitap.com

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki açıklamaları ifade eder:
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG: 27.11.2014/29188),
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talepte bulunan gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayrimaddi malları ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: Filika Kitap Yayıncılık A.Ş.
Adresi: Kuzguncuk Mah. Tenekeci Musa Sok. 9/3, Üsküdar, İstanbul
Telefon: 0549 1777972
E-posta: info@filikakitap.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi: {_aliciad_} {_alicisoyad_}
Teslimat Adresi: {_teslimatadresi_}
Telefon: {_alicitelefon_}
E-posta: {_alicimail_}

6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

6.1. Malın/Ürün(ler)in/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer alır. Kampanya varsa, ilgili ürünün temel özellikleri kampanya süresince incelenebilir.
6.2. Satın alınan basılı kitap / aylık abonelik, ALICI iptal bildiriminde bulunmadığı sürece, bir sonraki ay aynı abonelik süresiyle otomatik olarak yenilenerek devam eder. ALICI'nın hizmete devam etmek istememesi halinde, SATICI'ya yapacağı iptal bildirimini takip eden yenilenme tarihi itibariyle hizmet sona erer.
6.3. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Güncellenene kadar geçerlidir. Süreli fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Devam eden basılı kitap aboneliklerinde, SATICI fiyatları güncelleme hakkını saklı tutar. Basılı kitap abonelik ücretlerinde değişikliğe gidildiği takdirde SATICI, ALICI'ya yeni ücretleri e-posta yoluyla bildirir. ALICI'nın üyeliğini sürdürmesi halinde, kendisine bildirilen yeni ücretler uygulanır.
6.4. Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

Tarih: {_tarih_}

{_urunbilgileri_} 

Ürünlerin cinsi/türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.

Ödeme Şekli: {_odemesekli_}
Teslimat Adresi: {_teslimatadresi_}
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi: {_faturaadresi_}
Teslim Şekli: {_kargoadi_}
{_odemetablosu_}

6.5. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti SATICI tarafından ödenecektir.

7. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Ünvan: {_aliciad_} {_alicisoyad_}
Adres: {_faturaadresi_}
Telefon: {_alicitelefon_}
E-posta/Kullanıcı Adı: {_alicimail_}
Fatura Teslim: Fatura, sipariş oluşturulduktan sonra ALICI'nın e-posta adresine e-fatura veya e-arşiv faturası olarak gönderilecektir.

8. GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ/SINAİ HAKLAR

8.1. ALICI tarafından SİTE’de girilen bilgi ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, güncel teknik imkânlar ölçüsünde SATICI tarafından alınmıştır. ALICI’nın cihazından girilen bilgilerin korunması sorumluluğu ALICI’ya aittir.
8.2. ALICI’nın SİTE’ye üyeliği ve alışverişleri sırasında edinilen bilgiler; ürün/hizmet temini, bilgilendirme, reklam/tanıtım, promosyon, satış ve pazarlama amaçlarıyla; arşivleme, güncelleme, paylaşma, aktarım ve işleme faaliyetlerine konu olabilir. Kanunen gerekli hallerde ilgili mercilerle paylaşılabilir.
8.3. ALICI, SATICI’ya başvurarak veri işleme ve/veya ticari iletişimi durdurabilir; KVKK kapsamında başvuru haklarını kullanabilir.
8.4. ALICI (son kullanıcı), ödeme yöntemine, üyeliğine ve siparişine ilişkin bilgilerin, ödemenin gerçekleştirilebilmesi ve ödeme usulsüzlüklerinin önlenmesi, araştırılması ve tespit edilmesini temin amacıyla iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.’ye aktarılmasına ve iyzico tarafından https://www.iyzico.com/gizlilik-politikasi/ adresindeki Gizlilik Politikası’nın en güncel halinde açıklandığı şekilde işlenmesine ve saklanmasına rıza göstermektedir.
8.5. SİTE içeriği ve düzenlenmesine ilişkin tüm fikrî/sınaî haklar, üçüncü kişilere ait olanlar hariç, SATICI’ya aittir.
8.6. SATICI gerekli gördüğü değişiklikleri SİTE’de duyurmak suretiyle yapabilir.
8.7. SİTE’den ulaşılan diğer sitelerin kendi gizlilik ve kullanım koşulları geçerlidir; bunlardan doğabilecek sonuçlardan SATICI sorumlu değildir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri dâhil ön bilgileri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
9.2. Her bir ürün, 30 günü aşmamak kaydıyla ön bilgilerde belirtilen sürede ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği kişiye teslim edilir. Süre içinde teslim edilememesi durumunda ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
9.3. SATICI, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, ayıpsız ve gerekli belge/aksesuarları ile teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder.
9.4. SATICI, ALICI’nın onayıyla eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün tedarik edebilir. ALICI'nın onay vermediği hallerde sipariş iptal edilir ve ödemeye ilişkin iade gerçekleştirilir.
9.5. İfanın imkânsızlaşması halinde SATICI, 3 gün içinde ALICI’yı bilgilendirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.
9.6. Bedelin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
9.7. Teslimden sonra kartın yetkisiz kullanımına dayanılarak bedelin SATICI’ya ödenmemesi halinde ALICI, ürünü 3 gün içinde, nakliye gideri SATICI’ya ait olmak üzere iade eder.
9.8. Mücbir sebep hallerinde SATICI durumu bildirir; ALICI iptal/erteme/değişim talep edebilir. İptalde iade süreçleri bankaların işlem sürelerine tabidir.
9.9. ALICI’ya, üyelik formunda belirttiği iletişim bilgileri üzerinden tanıtım/bilgilendirme yapılabilir.
9.10. ALICI, teslimden önce ürünü kontrol edecek; hasarlı/ayıplı ürünleri teslim almayacaktır. Teslimden sonra özenle koruma borcu ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalıdır; fatura iade edilmelidir.
9.11. Güvenlik şüphesi halinde SATICI, ilave doğrulama belgeleri talep edebilir; sağlanmaması hâlinde siparişi iptal edebilir.
9.12. ALICI, SİTE’yi mevzuata uygun kullanmayı; aksi hâlde doğacak zararlardan sorumlu olacağını, SATICI’nın zararlarını tazmin edeceğini kabul eder. Üçüncü sitelere verilen linkler bilgi amaçlıdır; garanti teşkil etmez.
9.13. ALICI anında ifa edilen hizmetler için gerekli teknik donanımı (bilgisayar/akıllı telefon ve internet bağlantısı) anladığını kabul ve beyan eder. 
9.14. SATICI satış anında yürüttüğü ve internet sitesinde şartlarını ilan ettiği nakliye/kargo ücreti dahil kampanyaların sonucuna bağlı olarak, ürünleri göndermek üzere kullanacağı kargo ve/veya nakliye firmalarını kendisi belirlemekte ve ALICI’ya bu firmalarla gönderileri gerçekleştirmektedir. ALICI, SATICI’nın seçtiğinden farklı bir kargo firması tercih edemez.
9.15. Ürünlerin teslimatı anında ALICI’nın adresinde bulunmaması veya adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi durumunda SATICI, bu husustaki edimini yerine getirmiş kabul edilecektir. ALICI adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo/nakliyat firması ile irtibata geçip siparişin sevkiyatını takip etmek ve düzenlemek sorumluluğundadır.
9.16. Yurtdışı gönderimlerinde, ülkelerin uyguladığı gümrük vergisi ALICI’ya aittir. ALICI, ürünleri teslim almak için bu gümrük vergisini usulünce ödemekle yükümlüdür. Gümrük vergisini ödemeyen ALICI’nın ürünleri SATICI’ya geri döner ve ALICI bu sebeple SATICI’ya doğacak olan kargo masrafı zararını tazmin edeceğini kabul eder.
9.17. SATICI fiyat ve indirim hatası oluşmuş ise veya teknik operasyonel bir hata gerçekleşmiş ise siparişi iptal etme hakkında sahiptir. Bu durumda teslimat gerçekleşmeden ücret iadesi yapmak SATICI’nın sorumluluğundadır.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI, mal satışlarında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Hizmet ifasına onay verilmişse cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkı masrafları SATICI’ya aittir.
10.2. Cayma için 14 gün içinde iadeli taahhütlü posta, e-posta ile yazılı bildirim yapılmalıdır. Bu halde:
a) Ürünün faturası (kurumsal faturalarda iade faturası zorunludur),
b) İade formu,
c) Ürün kutusu/ambalajı ve standart aksesuarları eksiksiz/hasarsız teslim edilmelidir.
d) SATICI, bildirimden itibaren 10 gün içinde bedeli ve borçlandırıcı belgeleri iade eder; 20 gün içinde malı geri alır.
e) ALICI kusurundan kaynaklanan değer azalması/ iade imkânsızlığında zararı tazmin eder. Usule uygun kullanım kaynaklı değişikliklerden ALICI sorumlu değildir.
f) Cayma ile kampanya alt limitinin altına düşülürse indirim iptal edilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan; yeniden satılabilirliği bozulmuş; hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler; çabuk bozulan mallar; başka ürünlerle karışıp ayrıştırılması mümkün olmayanlar; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallar; ambalajı açılmış ses/görüntü kayıtları, kitap, yazılım, veri depolama cihazları ve bilgisayar sarf malzemeleri; gazete/dergi gibi süreli yayınlar vb. Yönetmelik gereği iade edilemez. Kozmetik/kişisel bakım, iç giyim, mayo/bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım/programlar, DVD/VCD/CD/kaset ve kırtasiye sarf malzemeleri ancak ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış ise iade edilebilir.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sözleşmesi uyarınca faiz ve masraflardan sorumludur. İlgili banka yasal yollara başvurabilir; masraf ve vekâlet ücretlerini talep edebilir. ALICI ayrıca SATICI’nın gecikmeden doğan zararını tazmin edeceğini kabul eder.

13. YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda, Kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde ALICI’nın işbu sözleşmeyi okuduğuna ve onayladığına dair yazılımsal onayı alır.

SATICI: Filika Kitap Yayıncılık A.Ş.
ALICI: {_aliciad_} {_alicisoyad_}
TARİH: {_tarih_}